Mağazamızda verilen tüm servisler ve https://enderexpress.com adresinde kayıtlı Ender Express firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu açıklanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanması
Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerimizin kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi gibi) işin doğası gereği Ender Express tarafından toplanmaktadır.
Kampanya ve Bilgilendirme
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri gönderebilir.
Üyelerimiz, bu tür bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini üyelik esnasında belirleyebilir, diledikleri zaman hesap ayarları bölümünden değiştirebilir veya gelen e-postalardaki bağlantılar aracılığıyla abonelikten çıkabilir.
Kişisel Bilgilerin Güvenliği
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından bize elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
IP Adreslerinin Kullanımı
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmetlerle ilgili doğabilecek sorunların çözülmesi amacıyla firmamız, üyelerinin IP adresini kaydedebilir ve kullanabilir.
IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve istatistiksel/demografik bilgi toplamak için de kullanılabilir.
Kredi Kartı Güvenliği
Ender Express, müşterilerinin kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutar.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
SSL Güvenliği
Alışveriş işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya iletilir.
Kartın onaylanması durumunda alışveriş tamamlanır. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenmediğinden veya kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların bu bilgilere erişimi engellenmiş olur.
Mail Order Güvenliği
Kredi kartı mail-order yöntemiyle firmamıza ilettiğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz gizlilik prensibine uygun şekilde korunur.
Bu bilgiler, olası bir itiraz durumuna karşı 60 gün süreyle saklanır ve yasal süre sonunda imha edilir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitemiz içerisinde başka sitelere bağlantı (link) verebilir.
Ender Express, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.
İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda, firmamız bu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilerle paylaşabilir:
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi,
- Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”nin gereklerinin yerine getirilmesi,
- Yetkili idari veya adli makamlarca usulüne uygun bir araştırma veya soruşturma yürütülmesi,
- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerinin korunması için bilgi paylaşımının gerekli olması.
E-Posta Güvenliği
Firmamıza gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız.
E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
Tarayıcı Çerezleri (Cookies)
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar hakkında bilgi toplamak amacıyla çerez (cookie) kullanabilir.
Çerezler, web sitemizde gezinmenizi kolaylaştırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
Politika Değişiklikleri
Ender Express, işbu “Gizlilik ve Güvenlik Politikası” hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler, sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: Ender Express
Adres: İstiklal Mahallesi 383. Sokak No:11/1 Serdivan / Sakarya
E-posta: bilgi@enderexpress.com
Telefon: +90 (541) 912 12 69
Web: https://enderexpress.com